เนื่องด้วยสถานการณ์ปัจจุบัน การทำงานต้องไม่ใช่อาศัยแค่ความเก่งอย่างเดียวเท่านั้น เราต้องมีความชำนาญทั้งด้านทักษะการทำงานรวมถึง Mindset ที่ดี วันนี้เราจึงมาสรุปทักษะการทำงานที่จำเป็นที่ต้องการของตลาดในปี 64 นี้!

ซึ่งข้อมูลที่ได้มาจาก JobsDB ที่ได้มีการเปิดข้อมูลสายงานใหม่ ๆ ที่เกิดขึ้นจากความต้องการที่เพิ่มขึ้นในประเทศ หลังจากเกิดวิกฤตการณ์โควิด-19 เช่น นักพัฒนา AI ที่ปรึกษาด้านบล็อกเชนและสกุลเงินดิจิทัล ผู้เชี่ยวชาญ Business Transformation และ Growth Officer โดยธุรกิจที่มีสัดส่วนและจำนวนในการประกาศงานมากที่สุด คือ

1. กลุ่มธุรกิจไอที นับเป็นเปอร์เซ็นต์ 12.9%
2. กลุ่มธุรกิจการผลิต นับเป็นเปอร์เซ็นต์ 8.1%
3. กลุ่มธุรกิจการค้าปลีก-ส่ง นับเป็นเปอร์เซ็นต์ 6.6%

ส่วนกลุ่มสายงานที่เป็นที่ต้องการมากที่สุด ได้แก่
1. สายงานขาย บริการลูกค้า และพัฒนาธุรกิจ 16.0%
2. สายงานไอที 14.7%
3. สายงานวิศวกรรม 9.8%

ทำให้อัตราการแข่งขันในการหางานของคนไทยมีแนวโน้มสูงขึ้นถึง 20% ในช่วงโควิด-19 โดยมีอัตราการแข่งขันอยู่ที่ 1 : 100 ใบสมัคร

นอกจากนี้ทาง JobsDB ได้รวบรวมสกิลที่จำเป็นที่คนทำงานในปัจจุบันต้องมี เพราะเป็นที่ต้องการของตลาดแล้วยังเป็นสกิลสำคัญที่นายจ้างหลาย ๆ แห่งก็ต้องการด้วย

Hard skill ต้องมีทักษะความสามารถด้านอาชีพ หรือความชำนาญในการทำงานด้านนั้นๆ เป็นอย่างดี เช่น ความรู้ด้านไอที, ความรู้ทักษะด้านภาษา, การวิเคราะห์ข้อมูล

Soft skill ทักษะที่ขาดไม่ได้ต้องมาควบคู่กับ Hard skill คือ ทักษะด้านสังคมในการอยู่ร่วมกับคนอื่น เช่น ด้านการสื่อสาร, การทำงานร่วมกันเป็นทีม, การแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนได้ หรือการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ ซึ่งอาจเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นโดยที่เราไม่ทันตั้งตัว

Meta skill ทักษะด้านความสามารถในการรับมือกับการเปลี่ยนแปลง การสร้างทัศนคติที่พร้อมจะเติบโตและเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ เช่น การรู้จักหรือเข้าใจตัวเอง, มีความคิดสร้างสรรค์, มีความยืดหยุ่นทางความคิด

สำหรับสกิลที่สำคัญ ก็ต้องมาพร้อมกับ Mindset ด้วยที่ถือเป็นหัวใจสำคัญของคนทำงานในยุคเจนเนอร์เรชั่นนี้

Growth Mindset – ต้องมีความเชื่อมั่น เชื่อในศักยภาพของตนเอง, มีกรอบความคิดที่จะพัฒนาตัวเองและองค์กรให้เติบโตไปข้างหน้าพร้อม ๆ กัน, หรือแม้กระทั่งต้องมีความกล้าที่จะเผชิญปัญหา เรียนรู้ และเติบโตไปกับองค์กร

Outward Mindset – เปลี่ยนมุมมองในการทำงาน และการอยู่ร่วมกันกับผู้อื่น, ทำความเข้าใจผู้อื่น, พร้อมหาวิธีแก้ปัญหา

จริงแล้วแม้ว่าสถานที่การทำบ้างแห่งอาจไม่ได้เน้นย้ำทักษะหรือ Mindset มาก แต่การที่เราพยายามเรียนรู้และปรับตัว มันย่อมส่งผลที่ดีในอนาคตสำหรับการทำงานร่วมกับคนอื่นได้ และยังส่งผลดีกับตัวของเราไม่มากก็น้อยอีกด้วย

สำหรับตอนนี้แนวโน้มทางตลาดแรงงานหลังวิกฤต (Wake-up Talk : Job Market Projection after Crisis) ได้ประเมินไว้ว่าเดือนกุมภาพันธ์ ปี 2564 จำนวนความต้องการแรงงานในประเทศไทยทั้งจากบนแพลตฟอร์มหางานและช่องทางสื่อกลางออนไลน์อื่น ๆ ฟื้นขึ้นจากจุดต่ำสุดถึง 24.65% โดยได้ผ่านพ้นจุดต่ำสุดจากเดือนเมษายน 2563 และเดือนธันวาคม 2563 จากการระบาดระลอกที่ 2

ด้วยสถานการณ์ COVID-19 ที่ทำให้แวดวงการศึกษาต้องได้รับผลกระทบกันถ้วนหน้า มีหลายมหาวิทยาลัยทั่วโลกเปิดให้เรียนออนไลน์ฟรี แล้วจะแปลกอะไรถ้า Harvard เปิดให้เรียนฟรีบ้าง 

มหาวิทยาลัย Harvard เป็นมหาวิทยาลัยที่มีอายุมานานหลายร้อยปี เก่าแก่เป็นอันดับต้นๆ ของสหรัฐอเมริกา ทั้งยังมีชื่อเสียงในระดับโลก ปัจจุบันนี้มีคอร์สเปิดให้เรียนออนไลน์ฟรี ผ่านเว็บไซต์ edX โดยเนื้อหาครั้งนี้ เป็นเรื่อง Computer Science ทั้งหมด 9 คอร์สรวด ซึ่งจะมีสอนกันตั้งแต่พื้นฐาน คนที่ไม่เคยรู้เรื่องเกี่ยวกับ Computer Science มาก่อนก็สามารถลงเรียนได้

มาดูไปพร้อมกันที่ละคอร์สตั้งแต่เริ่มต้น ไปจนจบคอร์สสุดท้าย ทั้งหมด 9 คอร์สจาก Harvard ที่เปิดให้เราได้เรียนฟรีทุกคอร์ส แต่หากต้องการใบรับรอง(Certificate) จะมีค่าใช้จ่ายในแต่ละคอร์สเพิ่มขึ้นมา มีคอร์สอะไรบ้างไปดูกัน

1.Introduction to Computer Science

ระยะเวลาในการเรียนออนไลน์

ใช้เวลาเรียน 12 สัปดาห์ – หากต้องการใบรับรองต้องชำระเพิ่ม 90 ดอลลาร์สหรัฐ ประมาณ 2,800 บาท

เกี่ยวกับคอร์สเบื้องต้น

ในคอร์สนี้จะเป็นการเรียนขั้นพื้นฐาน เพื่อเข้าใจถึงวิธีการคิดและการแก้ปัญหาของProgramming โดยใช้ทฤษฎีในการเขียนโปรแกรมเชิงวัตถุ (Abstraction) , Data structure , Encapsulate , การพัฒนาซอฟต์แวร์ และการพัฒนาเว็บไซต์ต่างๆ โดยผู้เรียนจะได้เริ่มทำความเข้าใจเกี่ยวกัยภาษา C , Python , SQL , Javascript และ HTML นอกจากนี้ภายในคลาส จะมีการทำโปรเจคเพื่อทดสอบความรู้ และนำเสนอให้ผู้เรียนคนอื่นด้วย 

2.Web Programming with Python and Javascript

ระยะเวลาในการเรียนออนไลน์

ใช้เวลาเรียน 12 สัปดาห์ – หากต้องการใบรับรองต้องชำระเพิ่ม 149 ดอลลาร์สหรัฐ ประมาณ 4,600 บาท

เกี่ยวกับคอร์สเบื้องต้น

เนื้อหาการเรียนภายในคอร์สนี้ จะเน้นไปที่การออกแบบ ความปลอดภัย และการทำ User Experience (UX) ผ่านโปรเจคต่างๆ ภายในคอร์ส เพื่อให้เกิดความชำนาญในการเขียน และการใช้ API ออกแบบ User Interface (UI) ที่รวมไปถึงการใช้เครื่องมือ GitHub และ Heroku โดยทฤษฎีที่เกี่ยวข้องกับคอร์สนี้ก็จะมีเรื่อง HTML , SQL , Javascript และ Front End

3.Introduction to Game Development

ระยะเวลาในการเรียน

ใช้เวลาเรียน 12 สัปดาห์ – หากต้องการใบรับรองต้องชำระเพิ่ม 149 ดอลลาร์สหรัฐ ประมาณ 4,600 บาท

เกี่ยวกับคอร์สเบื้องต้น

หากใครที่ชื่นชอบเกม จนอยากพัฒนาเองสักเกมหนึ่ง บอกเลยว่าคอร์สนี้เหมาะอย่างมาก มีการสอนพัฒนาเกมทั้งแบบ 2 มิติ และ 3 มิติในคอร์สนี้ โดยการเรียนจะมีทั้งเรื่องทฤษฎีทั้งหมดจากผู้สอน และมีโปรเจคให้ลองทดสอบความรู้จากที่เรียนมาด้วย ตัวอย่างที่น่าสนใจของเกมที่ถูกยกมาสอนในเนื้อหาการสอนของคอร์สนี้ก็จะมี Super Mario , Pokemon และ Angry Birds เรียกได้ว่าเป็นเกมมีชื่อเสียงกระฉ่อนโลกทั้ง 3 เกมเลยทีเดียว

4.Introduction Artificial Intelligence with Python

ระยะเวลาในการเรียน

ใช้เวลาเรียน 7 สัปดาห์ – หากต้องการใบรับรองต้องชำระเพิ่ม 199 ดอลลาร์สหรัฐ ประมาณ 6,200 บาท 

เกี่ยวกับคอร์สเบื้องต้น

เนื้อหาที่จะได้เรียนในคอร์สนี้เป็นพื้นฐานเกี่ยวกับระบบปัญญาประดิษฐ์ (AI) และระบบ Machine Learning ในภาษา Python ซึ่งการเรียนในคอร์สนี้จะถูกเน้นไปที่การปฎิบัติจริง ผ่านการทำโปรเจค เกี่ยวกับรูปแบบของ Algorithm ต่างๆ 

5.CS50 for Lawyers

ระยะเวลาในการเรียน

ใช้เวลาเรียน 10 สัปดาห์ – หากต้องการใบรับรองต้องชำระเพิ่ม 99 ดอลลาร์สหรัฐ ประมาณ 3,100 บาท

เกี่ยวกับคอร์สเบื้องต้น

เป็นอีกหนึ่งวิชาที่ค่อนข้างน่าสนใจอย่างมาก เพราะไม่ใช่การเรียนเกี่ยวกับระบบ Computer Science โดยตรง แต่จะเป็นการผสมเรื่องของกฎหมาย กับเทคโนโลยีที่จะมีส่วนเกี่ยวข้องกับลุกความในบางสถานการณ์ ที่ทนายอย่างคุณต้องทำงานร่วมด้วย หากใครที่เป็นนักกฎหมาย หรือ นักเรียนกฎหมาย ที่อยากเข้าใจความเกี่ยวข้องกันกับเทคโนโลยีมากขึ้น คอร์สนี้จะเป็นตัวช่วยเหลือได้ดีเยี่ยม แต่อาจจะต้องเตรียมตัวกันมากเสียหน่อย ด้วยระดับความยากของคอร์สนี้ที่ค่อนข้างสูงอย่างมาก

6.Computer Science for Business Professionals

ระยะเวลาในการเรียน

ใช้เวลาเรียน 6 สัปดาห์ – หากต้องการใบรับรองต้องชำระเพิ่ม 90 ดอลลาร์สหรัฐ ประมาณ 2,800 บาท

เกี่ยวกับคอร์สเบื้องต้น

สายนักธุรกิจ ผู้จัดการ แม้กระทั่งผู้ก่อตั้งบริษัท องค์กร หรือคนที่ต้องตัดสินใจเรื่องเทคโนโลยีภายในบริษัท สามารถเข้ามาลงเรียนคอร์สนี้ เพื่อเพิ่มความรู้ในด้านเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจแบบเต็มประตู เนื้อหารของคอร์สจะเริ่มที่ ภาษาคอมพิวเตอร์ , การคำนวณโดยใช้ระบบคอมพิวเตอร์ , การพัฒนาเว็บไซต์ และระบบ Cloud Computer วัตถุประสงค์ของคอร์สนี้คือ ให้นักธุรกิจ หรือผู้ลงเรียนทุกคน มีความมั่นใจ จนสามารถตัดสินใจเกี่ยวกับเทคโนโลยี เพื่อบริษัทได้มากขึ้น

7.Understanding Technology

ระยะเวลาในการเรียน

ใช้เวลาเรียน 6 สัปดาห์ – หากต้องการใบรับรองต้องชำระเพิ่ม 90 ดอลลาร์สหรัฐ ประมาณ 2,800 บาท

เกี่ยวกับคอร์สเบื้องต้น

ใครที่รู้สึกว่าขาดทักษะด้านคอมพิวเตอร์ หรือมีพื้นฐานน้อย แต่ในชีวิตการทำงานต้องอยู่กับคอมพิวเตอร์บ่อยครั้งจนน่าหงุดหงิด การเลือกลงเรียนคอร์สนี้ดูจะเป็นการใช้เวลาที่คุ้มค่าอย่างมาก ซึ่งภายในเนื้อหาของคอร์สนี้ จะเป็นเรียนเกี่ยวกับพื้นฐานล้วนๆ ทั้งเรื่องของ ฮาร์ดแวร์ , ระบบอินเทอร์เน็ต , สื่อมัลติมีเดีย , ระบบความปลอดภัย และการพัฒนาเว็บไซต์ 

8.Mobile App Development with React Native

ระยะเวลาในการเรียน

ใช้เวลาเรียน 13 สัปดาห์ – หากต้องการใบรับรองต้องชำระเพิ่ม 90 ดอลลาร์สหรัฐ ประมาณ 2,800 บาท

เกี่ยวกับคอร์สเบื้องต้น

เป็นอีกหนึ่งคอร์สที่จะสอนการพัฒนาแอปพลิเคชั่นบนโทรศัพท์มือถือเบื้องต้น ที่จะมีให้เรียนทั้งภาษา Javascript , Javascript Extension และ JSX การเรียนภายในคอร์สจะเน้นไปที่การปฏิบัติทำโปรเจคจริง ในตอนสุดท้ายก่อนที่จะจบคอร์ส ผู้เรียนจะต้องทำโปรเจคของตัวเองโดยพัฒนาแอปพลิเคชั่นของตัวเองขึ้นมา เพื่อเป็นโปรเจคจบนั่นเอง

9.AP Computer Science Principles

ระยะเวลาในการเรียน

ใช้เวลาเรียน 36 สัปดาห์ – หากต้องการใบรับรองต้องชำระเพิ่ม 90 ดอลลาร์สหรัฐ ประมาณ 2,800 บาท

เกี่ยวกับคอร์สเบื้องต้น

คอร์สนี้ถือว่าเป็นคอร์สที่ใช้เวลาเรียนนานมากที่สุด เพราะ AP ในชื่อคอร์ส ย่อมาจาก Advance Placement Program แท้จริงแล้วมันคือ หลักสูตรสำหรับนักเรียนมัธยม ที่ต้องการลงเรียนหลักสูตรล่วงหน้าเพื่อเก็บหน่วยกิตไว้ก่อน ในวิชา Computer Science Principles จะเป็นการเรียนเกี่ยวกับ Algorithm รวมไปถึงการแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งหลักสูตรนี้ได้รับการรับรองโดยตรงจากหน่วยงานที่ดูแลหลักสูตรComputer Science โดยเฉพาะ และในตอนสุดท้ายผู้เรียนต้องผ่านการทดสอบ และทำโปรเจคจบเพื่อเก็บหน่วยกิตด้วย

จบกันไปแล้วกับ 9 คอร์สออนไลน์Computer Science จากมหาวิทยาลัย Harvard หากใครที่มาสายไหน เลือกเรียนให้เต็มคอร์สสักสายหนึ่ง แล้วรับใบรับรอง(Certificate) มาด้วยจะมีคุณค่าต่อทั้งจิตใจและสายงานนั้นๆ อย่างมาก เพราะมันคือใบรับรองโดยตรงจาก edX ซึ่งจะระบุคอร์สที่คุณเรียน พร้อมลงชื่อ Professor รับรองอย่างครบถ้วน โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับนักธุรกิจ ผู้จัดการ หรือมีตำแหน่งหน้าที่ต้องตัดสินใจด้านเทคโนโลยีให้กับบริษัท คอร์สลำดับที่ 6 Computer Science for Business Professionals ถือว่าเป็นอะไรที่เหมาะมาก เพราะจบจากคอร์สนี้ไป การตัดสินใจด้านเทคโนโลยีเพื่อพัฒนาองค์กรของคุณ จะยกระดับขึ้นไปอีกชั้นได้เลย

เนื่องหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคอร์สเรียนอื่น ๆ : สสว. เปิดคอร์สออนไลน์

อัปเดตล่าสุดวานนี้ (19/5/2563) ทาง Facebook ของ Mark Zuckerberg ได้มีการ LIVE สด เปิดตัวและแนะนำ Facebook Shopsที่มีฟีเจอร์ใหม่ ๆ ออกมาเปิดโลกให้เหล่าบรรดา SME และผู้ประกอบการได้ใช้การขายออนไลน์แบบเต็มสตรีม ในช่วงที่มีวิกฤตกันต่อเนื่องมากขึ้น (Live sharing some new product updates for small businesses and discussing our work helping with the economic recovery efforts.)

เมื่อไม่นานมานี้มีข้อมูลจากทาง Facebook ได้ชี้แจงว่า “วิกฤตที่ทางผู้ประกอบการหลายเจ้ากำลังเผชิญอยู่ในขณะนี้คือปัญหาที่เราจะร่วมแก้ไข”

“เพราะธุรกิจเหล่านี้คือหัวใจที่ทำให้เราเดินต่อไปได้ และในเมื่อพวกเขากำลังเจอปัญหาที่แสนท้าทาย ไม่ใช่เพียงเรื่องของโรคระบาดเท่านั้น แต่ยังเป็นปัญหาทางเศรษฐกิจที่กำลังวิกฤตอย่างหนักอีกด้วย”

จากรายงาน State of Small Business Report ที่ทาง Facebook ได้จัดทำ (Download) พบว่า

1. จากผลสำรวจของเจ้าของกิจการและพนักงานกว่า 86,000 คนทั่วสหรัฐอเมริกา มีเพียง 500 คนเท่านั้นที่ยังไหว และสู้ต่อไปได้
   
2. เกือบหนึ่งในสามของธุรกิจขนาดเล็ก (SME) ต้องปิดตัวลง และไม่อาจกลับมาประกอบธุรกิจได้อีก
   
3. ผู้ประกอบการไม่ว่าธุรกิจใดก็ตามกำลังเผชิญกับความท้าทายครั้งใหญ่ใน 2 ประเด็น นั่นก็คือ “เงินสด” และ “ลูกค้า”
   
4. ผู้ประกอบการทั้งอเมริกา (แต่เอาจริง ๆ แล้วน่าจะทั้งโลก) กำลังปรับตัวครั้งใหญ่ และต้องการเครื่องมือที่เข้ามาช่วยพลิกสถานการณ์ได้จริง ๆ

และด้วยเหตุผลทั้งหมดนี้ ได้ถูกแก้ไขปัญหาจนเกิดเป็น LIVE ที่ทาง พี่มาร์คของเราได้ออกมา LIVE สดเปิดตัวความเทพครั้งใหม่ของ Facebook Shopฟีเจอร์ที่ผู้ประกอบการอาจจะลืมไปแล้วว่ามีอยู่

โดยการเปิดตัว Facebook Shopที่ทางพี่มาร์คแนะนำก็คือ “การกระตุ้นให้ผู้ประกอบการมาขายของออนไลน์กันมากขึ้น ผ่านหน้าร้านใน Facebook” ที่สามารถปิดการขายได้ Checkout จ่ายเงินได้โดนไม่ต้องออกแอป

ทั้งนี้จุดเด่ทั้งนี้พบว่า “จุดเด่นของ Facebook Shop” ก็คือ

1. ลูกค้าสามารถค้นหาสินค้าได้จาก Facebook และ Instagram โดยไม่ต้องใช้เว็บไซต์อื่น ๆ ช่วยในการค้นหา
   
2. แน่นอนว่า Shop สามารถยิงโฆษณาเพื่อเพิ่มการแสดงผลได้ ให้ User ได้เข้าถึงร้านค้าได้
   
3. มีการเปิดคอลเลคชั่นของ Shop (ดูคร่าว ๆ แล้วน่าจะคล้ายกับ Facebook Canvas)
   
4. ระบบมีการ Checkout จ่ายเงินได้เลย โดยไม่ต้องพึ่งแอปนอกเป็น Gateway *อันนี้ระบุไว้ว่าสำหรับตอนนี้ยังใช้ได้กับบัญชีภายในอเมริกาเท่านั้น
   
5. และยังมีอีกหลายฟีเจอร์อีกมากมาย (น่าจะอัดกันเต็มสตรีมเลยครับ)

อีกหนึ่ง Instagram Shop ก็ยังคงน่าสนใจไม่แพ้ Facebook Shop

อย่างที่ทาง Facebook ระบุพบว่า “ผู้ใช้จะสามารถค้นหา Instagram Shop ผ่านทาง Instagram Explore” อีกทั้งยังสามารถใช้ลูกเล่นต่าง ๆ ได้ไม่แพ้Facebook Shop

Live Shopping Features ฟีเจอร์ใหม่น่าจับตามอง

ปรับใหม่! โดยมีไอเดียหลักคือ “การซื้อสินค้าแบบเรียลไทม์” ซึ่งทาง Facebook ได้นำการ LIVE ขายของ (ที่ถูกบุกเบิกโดยชาวไทย) มาผสมรวมกับFacebook Shop

ทำให้ LIVE ในแต่ละครั้งสามารถติดแท็กสินค้าได้ แบรนด์จะสามารถติดแท็กผลิตภัณฑ์จากร้านค้า Facebook หรือแคตตาล็อกก่อนที่จะเผยแพร่ได้ (ซึ่งในขณะนี้กำลังทดสอบกับ Facebook และ Instagram อยู่ ยังไม่เปิดให้ใช้นะครับ)

 Loyalty Programs ก็มา! สร้างระบบสะสมแต้ม

ระบบสะสมแต้มที่เคยสร้างชื่อให้ LINE อาจจะต้องสะเทือน เมื่อทาง Facebookกำลังจะปล่อยระบบ Loyalty มาให้ได้ลองใช้กัน เพื่อให้เหล่า SME สร้างลูกค้าขาประจำผ่าน Facebook Shopกันบ้าง

Facebook Shop เชื่อมกับ Partner ของ Facebook ได้ด้วย

ข้อนี้นับว่าเป็นข้อได้เปรียบอีกข้อที่ทาง Facebook งัดมาใช้เลยเนื่องจากตัวระบบยังสามารถเชื่อมต่อกับ Shopify, BigCommerce, WooCommerce, ChannelAdvisor, CedCommerce, Cafe24, Tienda Nube และ Feedonomics ได้ เพื่อให้ขายของ SME ราบรื่น

ขอบคุณที่มาจาก : https://about.fb.com/news/2020/05/introducing-facebook-shops/