Connect with us

NEWS UPDATE

“10 เทรนด์แห่งปี 2020” ที่นักการตลาดต้องรู้!! จาก DATA ลับของ Pinterest

เริ่มต้นปี 2020 กันด้วย เทรนด์ประจำปี 2020 ที่ทาง Pinterest นำข้อมูล DATA จากการใช้งานเว็ปไซต์ และพฤติกรรมการค้นหา เข้าชมรูปภาพมาวิเคราะห์สรุปออกมาเป็นข้อมูลที่น่าสนใจ

Published

on

เริ่มต้นปี 2020 กันด้วย เทรนด์ประจำปี 2020 ที่ทาง Pinterest นำข้อมูล DATA จากการใช้งานเว็ปไซต์ และพฤติกรรมการค้นหา เข้าชมรูปภาพมาวิเคราะห์สรุปออกมาเป็นข้อมูลที่น่าสนใจครับ

ซึ่งในปัจจุบันทาง Pinterest เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์ม ที่มากกว่าแค่ “พื้นที่โชว์รูปภาพ” แต่ทางตัว Pinterest เองให้คำนิยามว่า “ตัวเองคือแพลตฟอร์มแห่งแรงบันดาลใจ” โดยปัจจุบันมีคนค้นหาคำต่าง ๆ และใช้งานจากผู้ใช้กว่า 320 ยูสเซอร์ทั่วโลก

1. Beyond binary : หมดยุคแบ่งแยกเพศ

จากข้อมูลพบว่า “การค้นหารูปภาพภายในเว็ปไซต์ มีการแบ่งแยกเพศน้อยลง ไม่ว่าจะเป็นการค้นหาชุด ทรงผม ชุดแต่งงาน ธีมปาร์ตี้ รวมทั้ง “การตั้งชื่อ แต่งห้อง และเลือกชุดให้กับลูก” ยังมีการเลือกทั้งหญิงและชาย

ประเด็นที่น่าจับตามองเลยก็คือ “ผู้คนหันมาค้นหา เสื้อผ้าที่สามารถใส่ได้ทั้งหญิงและชายมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะกับเด็ก” Unisex gender neutral kids clothes

ไม่เพียงแต่การค้นหาเสื้อผ้าเด็กเท่านั้น แต่สำหรับ Tuxedo dress ก็เป็นอีกการค้นหาที่ระบุได้ว่า “การเลือกเสื้อผ้าแบบไม่ระบุเพศ ก็กำลังได้รับความนิยมเป็นอย่างสูง” รวมทั้งการค้นหาทรงผม Gender-neutral haircut เช่นเดียวกัน

Business tip : ในปี 2020 นี้คุณอาจจะต้องหันมาให้ความสำคัญกับการปรับผลิตภัณฑ์ และการนำเสนอแบรนด์ ให้มีจุดยืน “ความเป็นกลางทางเพศ” มากยิ่งขึ้น ภายใต้โทนสีที่หลากหลาย เข้าถึงได้ในทุกเพศ

2. Conscious consumption : เข้าสู่ยุคแห่งชีวิตที่ยั่งยืน

ข้อมูลจาก Pinterest ระบุว่า “ผู้คนทั่วโลกกำลังมองหาโลกที่ดีกว่าเดิม โลกใบใหม่ที่ยั่งยืนกว่าเดิม” วัดได้จากอัตราการค้นหาคำต่าง ๆ ที่เกี่ยวกับ การรักษ์โลก การใช้ชีวิตที่ประหยัดมากขึ้น ลดการทิ้งขยะ หรือแม้แต่การค้นหาเสื้อผ้ามือสองอีกด้วย

เรื่องนี้นับว่าประเด็นที่น่าจับตามองเลยทีเดียว โดยเฉพาะในมุมมองทางฝั่งธุรกิจ เพราะพฤติกรรมผู้บริโภคตอนนี้กำลังเปลี่ยนไป ในการกังวลเรื่องของสิ่งแวดล้อมและการรีไซเคิลเป็นอย่างมาก

สินค้าที่ต้องการอาจจะไม่สินค้าที่ตอบโจทย์การใช้งานเพียงอย่างเดียว แต่สินค้าชิ้นนั้น จะต้องตอบโจทย์ตัวตนที่รักษ์โลกของผู้ใช้ได้อีกด้วย

การค้นหาคำว่า Low-waste Lifestyle

อีกจุดที่น่าสนใจมากเลยทีเดียว เทรนด์การค้นของปี 2020 อาจจะเบนไปทาง “สินค้ามือสอง” “สินค้าราคาประหยัด” “สินค้าหลุดจำนำ” ที่หันนำมาใช้งานและแต่งบ้านมากยิ่งขึ้นไม่ว่าจะเป็นการค้นหาในคำว่า Thrift store crafts หรือ Thrifted home decor

Business tip : เนื่องจากผู้คนในปัจจุบันหันมาให้ความสำคัญกับการ “ใช้ซ้ำ” และ “รีไซเคิล” กันจนเป็นกระแส แต่รับรองได้เลยว่าผู้คนส่วนมากยังไม่รู้ถึงวิธีการที่แท้จริง และแบรนด์มีหน้าที่ที่จะเป็นต้องยืนเคียงข้าง ให้สนับสนุนและสร้างจิตสำนึกเกี่ยวกับการรักษ์โลกนี้ จนเป็นจุดยืนและภาพจำ

3. Finding balance : ปีแห่งการหาความสมดุลให้ชีวิต

น่าจับตามองกันเลยทีเดียวครับกับเทรนด์ประจำปี 2020 ที่คนทั่วทั้งโลกหันมา “สร้างความสมดุลให้กับชีวิต” เพื่อชีวิตที่ดีกว่าเดิม หลายคนหันมาหาช่องทางในการเปิดโลก มากกว่าแค่ทำงาน และใช้ชีวิตผ่านจอเพียงอย่างเดียว สังเกตได้จากจะมีการค้นหาเกี่ยวกิจกรรมอื่น ๆ ที่ได้ลงมือทำจริง มากกว่าแต่โพสต์ลง Social

จากข้อมูลพบว่า มีการค้นหาคำในเชิง “กิจกรรมที่มากกว่าแค่ชีวิตประจำ” โดยมีจุดสำคัญในการสร้างความสมดุลแห่งความสุข ของชีวิต และการทำงาน ไม่ว่าจะเป็น Social media detox และ Self-discovery journal prompts หรือแม้แต่ Mood booster playlist

ซึ่งประเด็นนี้ในมุมมองเชิงการตลาด มีช่องว่างให้เล่นได้เพียบเลยทีเดียว แต่ทั้งนี้อาจจะต้องมองหากลยุทธ์ที่สามารถเชื่อมโยงสินค้า แบรนด์ เข้าไปกับ การสร้างสมดุลของชีวิตผู้บริโภคให้ได้

Business tip : การแทรกซึมเข้าไปในพฤติกรรมและวิถีชีวิตของผู้คนยุคปัจจุบัน คือช่องทางการทำการตลาดที่ดีที่สุดในยุคนี้ *แต่ที่สำคัญแบรนด์จะต้องทำให้ผู้บริโภครู้สึกมีความสุข และผ่อนคลายให้ได้

4. Home hub : บ้านเป็นมากกว่าแค่ที่อยู่อาศัย แต่ทุกวันนี้บ้านทุกอย่าง

จากข้อมูลพบว่า “ในยุคปัจจุบัน ผู้คนให้คุณค่าของบ้าน มากกว่าแค่ที่อยู่อาศัย” แต่ทุกวันนี้บ้านเป็นมากกว่านั้น ไม่ว่าจะเป็น โรงหนัง สวนผัก ร้านกาแฟ หรือแม้กระทั่ง น้ำตกที่กำลังได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก

ซึ่งนอกจากการค้นหาคำเหล่านี้แล้ว ยังสามารถระบุได้ เทรนด์ของปี 2020 ผู้คนจะหันมาให้ความสำคัญการกิจกรรมที่ต้องทำร่วมกับบ้าน ไม่ว่าจะทำคนเดียว หรือทำกันเป็นครอบครัวก็ตาม ตัวอย่างเช่น

Indoor water fountains : “น้ำตกในบ้าน” มีการค้นหากันแบบสูงลิบ รวมทั้งคำอื่น ๆ ที่เกี่ยวกับการทำสวนในร่มอีกด้วย

หรือแม้แต่ Microgreens growing indoor การปลูกผักต้นเล็ก ๆ ภายในบ้าน ที่มีความนิยมไม่แพ้กัน

Business tip : หน้าที่ของแบรนด์ก็คือ “การสื่อสารไปในทิศทางเดียวกับกิจกรรมที่พวกเค้าอยากทำ” เช่นนำเสนอกิจกรรมใหม่ ๆ ที่สินค้าของคุณจะช่วยให้บ้านดีขึ้น แนะนำเกี่ยวกับวิธีการแต่งบ้าน ปรับบ้าน พร้อมทั้งเพิ่มมุมมองความสุขให้กับบ้าน

5. Internationally Inspired : โลกกำลังเล็กลงทุกวัน ทั้งสินค้าและวัฒนธรรม

ในหลายปีที่ผ่าน หลายคนน่าจะสัมผัสได้ถึง “โลกของเรากำลังเล็กลงทุกวัน” คนอีกซีกโลก สามารถเข้าถึงสินค้าหรือวัฒนธรรมของอีกซีกโลกหนึ่ง ได้เพียงไม่กี่นาที ไม่ว่าจะจาก อาหาร ศิลปะ หรือแม้การสั่งสินค้าออนไลน์

และเทรนด์ “ความหลากหลายของนานาชาติ” กำลังเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของ Lifestyle คนในปี 2020 ที่เรียกได้ว่า อารบิก เที่ยงอยากกินอาหารแบบเอเชีย ตกเย็นอยากกินขนมหวานแบบฟิลิปปินส์

หรือแม้แต่การแต่งบ้าน ที่สามารถปรับแต่งตามความชอบของตัวเองได้อย่างไม่มีขอบเขตเรื่องของวัฒนธรรม เพราะการหาสิ่งของจากทุกมุมโลกมันง่ายเพียงนิดเดียว

ยกตัวอย่างเช่น ข้อมูลจาก Pinterest พบว่า “หลายคนค้นหาคำว่า “Indian living rooms” เพื่อเป็นไอเดียในการแต่งห้องนั่งเล่นของตัวเอง

อีกทั้งยังมีอัตราการค้นหาคำว่า “Spanish bathrooms” และ “Japanese tubs” มากไม่แพ้กัน

Business tip : ยุคนี้เป็นยุคแห่งการแชร์ไอเดีย พร้อมทั้งผสมผสาน ความลงตัวของวัฒนธรรมที่หลากหลาย อีกทั้งหากคุณสามารถโชว์จุดแข็งในการหาสินค้าหรือวัตถุดิบของแท้ ๆ จากแหล่ง มาปรุงแต่ง เพื่อเติบโจทย์ความต้องการรับรองได้เลยว่า “แบรนด์คุณจะต้องเป็นที่รักอย่างแน่นอน”

6. Pamperedpets : เพราะสัตว์เลี้ยงคือส่วนหนึ่งของครอบครัว

จากข้อมูลพบว่า ผู้คนในปัจจุบันทั่วทั้งโลก กำลังเห็นสัตว์เลี้ยงของพวกเราเป็นมากกว่าแค่สัตว์เลี้ยง แต่กลายเป็นสมาชิกในครอบครัว และต้องการให้พวกเขามีชีวิตที่ดีไม่แพ้มนุษย์เลยทีเดียว

สังเกตได้จากตัวเลขการค้นหาข้อมูลผ่านทาง Pinterest ที่เพิ่มมากขึ้นไม่ว่าจะเป็น Pet resort (รีสอร์ทสัตว์เลี้ยง) ห้องน้ำสัตว์ในสวน (Dog toilet area garden) และที่น่าสนใจมาก ๆ ก็คือ รูปปั้นที่ระลึกของสัตว์เลี้ยง หรือ Pet Memorials

หยิบยกมาเป็นตัวอย่างกับ เทรนด์การค้นหา Pet resort (รีสอร์ทสัตว์เลี้ยง) ที่นับวันจะยิ่งเพิ่มมากขึ้น

รวมทั้งการเติบโตของเทรนด์แฟชั่นสำหรับสัตว์เลี้ยง ไม่ว่าจะทั้งในน้องหมา หรือน้องแมว

และอีกหนึ่งเรื่องที่พลาดไม่ได้ ใครที่กำลังมองหาธุรกิจต้องรีบคว้าโอกาสไปเลยกับ เทรนด์การค้นหา สูตรเค้กสำหรับสุนัข (Cakes for dogs Recipe)

Business tip : สำหรับเรื่องนี้คงไม่ต้องแนะนำอะไรกันมาก! เพราะในเมืองไทยเองหลายธุรกิจ หลายห้างร้าน เริ่มที่จะปรับตัวด้วยการทำ Pet-friendly (อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าได้) กันมากขึ้น

และสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ สำหรับสัตว์เทรนด์รักสุขภาพ และเทรนด์การใส่ใจคุณภาพมีมากยิ่งขึ้น แน่นอนว่า “แบรนด์ควรยกให้สัตว์เลี้ยงเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัวมากกว่าแค่การเป็นสัตว์เลี้ยง”

7. Responsible travel : โลกเข้าสู่ยุคแห่งการท่องเที่ยวที่มีจิตสำนึก

จากความตระหนักในปัญหาสิ่งแวดล้อมที่กำลังแย่ลงของโลก จึงไม่แปลกที่ “การท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์” จะติดโผเทรนด์ในปี 2020 กับเค้าด้วย

ซึ่งเมื่ออ้างอิงจากข้อมูลของทาง Pinterest ก็เป็นไปในทิศทางเดียวกัน เพราะในช่วงนี้มีการเพิ่มขึ้นของการค้นหาคำในประเภท การท่องเที่ยวโดยรถไฟ (Train travel), Reduce carbon footprint tips (ทริปเดินทางลดคาร์บอน) หรือแม้แต่ ไอเดียทำเกษตรกรรม (Agritourism ideas)

อันดับยอดนิยมกับการค้นหา Train travel

Eco City ก็เป็นอีกหนึ่งประเด็นที่น่าจับตามองมาเลยทีเดียวในปี 2020

Business tip : ได้เวลากลับมาคิดใหม่อีกครั้ง! เพราะหลังจากนี้ “ภาพลักษณ์ด้านสิ่งแวดล้อม กลายเป็นจุดเด่นหลักของแบรนด์ และเกิดความตระหนักได้จริง” และแบรนด์ควรให้ความสำคัญด้านการออกแบบ Packaging และ Zero-Waste มากเดิม

8. Re-wilding : เสียงธรรมชาติเรียกร้อง ให้คนกลับคืนสู่ป่า

จะบอกว่าเป็นเทรนด์ที่ต่อเนื่องมากจากเรื่อง “การท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์” ก็ว่าได้ เพราะความตระหนักปัญหาธรรมชาติ ทำให้คุณส่วนใหญ่เลือกที่จะรักและเข้าหาธรรมชาติมากยิ่งขึ้น โดยเทรนด์ที่มาแน่นอนก็คือ การเดินทางท่องเที่ยวในป่า การทำกิจกรรมกลางแจ้ง ตกปลา และการแคมปิ้ง

อ้างอิงจากข้อมูลพบว่า มีคนส่วนมากเข้ามาหาข้อมูลและแรงบันดาลใจเกี่ยวกับ Nature Travel หรือการท่องเที่ยวธรรมชาติ เยอะมาก

อีกหนึ่งเรื่องที่ไม่หยิบมาพูดถึงไม่ได้เลยก็คือ Outdoor kitchen bars ถ้าอ้างอิงจากข้อมูลชุดนี้ “บอกได้คำเดียวเลยว่า มาแน่นอน!” ซึ่งการสร้างครัวนอกบ้าน ในเชิงอนุรักษ์ธรรมชาติ สอดคล้องมาก ๆ กับเทรนด์ในปี 2020 ที่ผู้ประกอบการจะต้องปรับตัวกันยกใหญ่เลยทีเดียว

ซึ่งนอกจากจาก บาร์และครัวนอกบ้านแล้ว การค้นหา ห้องทำงาน ห้องนั่งเล่น บ้านต้นไม้ หรือแม้แต่สนามเด็กเล่น ในเชิง Re-wilding กันอีกด้วย

Business tip : หลังจากอ่านเรื่องราวในข้อนี้ หลายคนน่าจะเห็นภาพใหม่ของธุรกิจตัวเองอย่างแน่นอน เพราะทุกอย่างเน้นไปที่ Outdoor มากยิ่งขึ้น สำหรับร้านค้า ร้านอาหาร ร้านกาแฟ ควรปรับตัวในการตกแต่งร้านให้ตอบโจทย์เทรนด์ใหม่ด้วย

และไม่เพียงแค่การตกแต่งร้านเท่านั้น แต่ควรเติมเต็มประสาทสัมผัสให้ครบ ไม่กลิ่น เสียง และรสชาติ

9. Space everything : อวกาศกำลังมาแรง!

เหมือนโลกของเรากำลังจะเข้าสู่ยุค Sci Fi เข้าไปทุกที เพราะจากข้อมูลพบว่า “คนทั่วโลกเริ่มหันมาให้ความสนใจเรื่องของอวกาศมากยิ่งขึ้น มากจนอาจจะกลายเป็นแฟชั่นได้เลยเดียว” ไม่ว่าจะเป็น Planet Makeup การแต่งหหน้าแบบอวกาศ หรือ Astrogy-themed การแต่งตัมธีมอวกาศ หรือแม้แต่ Space Tattoos รอยสักดวงดาว ก็ติดเทรนด์มาด้วยเช่นเดียวกัน

นอกจากเรื่องของการแต่งตัว แต่งหน้าแล้ว เทรนด์ปาร์ตี้แบบอวกาศ ก็จะเข้ามาเป็นอีกหนึ่งเทรนด์ที่น่าจับตามองเลยทีเดียว

จึงไม่น่าแปลกใจที่เสื้อผ้าที่มีโลโก้ NASA จึงได้รับความนิยมกันเป็นอย่างมากที่ช่วงปีที่ผ่านมา และในปีนี้ก็อาจจะมีอีกหลายสินค้าที่ใช้ธีม NASA เข้ามาประยุกต์ใช้กับสินค้าของตัวเอง

Business tip : ได้เวลาที่แบรนด์ต้องนำความเป็น “อวกาศ” เข้ามาปรับกับการนำเสนอของตัวเองกันบ้าง เพื่อตอบโจทย์ไปที่ความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย

จากข้อมูลยังพบอีกว่า การนำธีมโหราศาสตร์มานำเสนอสินค้า จะช่วยให้คนสนใจมากยิ่งขึ้นอีกด้วย

10. 90s rerun : ปีนี้ยุค 90 จะกลับมามีอิทธิพลอีกครั้ง!

ถือว่านี่คือ ไฮท์ไลน์เทรนด์ สำหรับปี 2020 เลยทีเดียว จากข้อมูลพบว่า ในช่วงที่ผ่านมามีการค้นหาคำในธีมยุค 90 เพิ่มขึ้นกว่า 100% ขึ้นทุกกลุ่มคำ

โดยมีการค้นหาคำว่า scrunchies มากถึง 6309% เลยทีเดียว ทั้งไอเดียการ DIY ไอเดียการประยุกต์นำมาแต่งตัว หรือแม้แต่การเลือกซื้อ

และที่พลาดไม่ได้เลยก็คือ เรื่องของแฟชั่นที่การค้นหาคำในกลุ่ม Y2K Outfits หรือการแต่งตัวแบบเด็กยุค 90 กลับมาแรงอีกครั้ง (มีถึง 669% เลยทีเดียว)

นอกเหนือจากเรื่องของเสื้อผ้า หน้าผมแล้ว สำหรับเพลงก็เช่นเดียวกัน ที่มีการเข้าถึงเพิ่มขึ้นจนอาจจะกลับมาติดชาร์จอีกครั้งได้เลยทีเดียว

นอกเหนือจากกลุ่มแฟชั่นและเพลงแล้ว จุดที่น่าสนใจอีกจุดก็คือ “กลุ่มการ์ตูนและเกมส์ในยุค 90” ที่ก็มีการเข้าถึงมากกว่า 200% เช่นเดียวกัน

Business tip : นับว่าเทรนด์ปี 2020 อาจจะกลับมาเป็นยุคทองของ ธีม 90 เลยก็ว่าได้ แบรนด์ควรรีบคว้าโอกาสนำความเป็นยุค 90 มาประยุกต์ใช้ เชื่อมโยงกับความเป็นตัวเองให้ได้มากที่สุด

ไม่ว่าจะเป็น การจัดปาร์ตี้ธีม 90 การออกสินค้าใหม่ ๆ ที่มีแรงบันดาลใจมาจากยุค 90 ที่รับประกันได้เลยว่าคนส่วนใหญ่จะต้องอิน และหลงรักอย่างแน่นอน

แต่ข้อควรระวังมากที่สุดก็คือ “นำความเป็น 90 มาได้ แต่อย่าให้หลุดความเป็นแบรนด์ตัวเองไป” และ “การหันกลับมามองที่ลูกค้าว่าพวกเขาเป็นไปในทิศทางเดียวกับเทรนด์นี้ด้วยหรือไม่”

ขอบคุณที่มาจาก : https://www.pinterest100.com/en-us/

Download และอ่านรายงานได้ต่อที่นี่คลิก

ให้คะแนนสำหรับบทความนี้!
[Total: 3 Average: 4.7]

EDUCATION

พี่มาร์ค LIVE เปิดตัว ฟีเจอร์ใหม่จาก “Facebook Shop” ที่เติมเต็มคนขายของแบบเต็มสตรีม

Published

on

อัปเดตล่าสุดวานนี้ (19/5/2563) ทาง Facebook ของ Mark Zuckerberg ได้มีการ LIVE สด เปิดตัวและแนะนำ Facebook Shops ที่มีฟีเจอร์ใหม่ ๆ ออกมาเปิดโลกให้เหล่าบรรดา SME และผู้ประกอบการได้ใช้การขายออนไลน์แบบเต็มสตรีม ในช่วงที่มีวิกฤตกันต่อเนื่องมากขึ้น (Live sharing some new product updates for small businesses and discussing our work helping with the economic recovery efforts.)

Live sharing some new product updates for small businesses and discussing our work helping with the economic recovery efforts.

Live sharing some new product updates for small businesses and discussing our work helping with the economic recovery efforts.

Posted by Mark Zuckerberg on Tuesday, 19 May 2020

เมื่อไม่นานมานี้มีข้อมูลจากทาง Facebook ได้ชี้แจงว่า “วิกฤตที่ทางผู้ประกอบการหลายเจ้ากำลังเผชิญอยู่ในขณะนี้คือปัญหาที่เราจะร่วมแก้ไข”

“เพราะธุรกิจเหล่านี้คือหัวใจที่ทำให้เราเดินต่อไปได้ และในเมื่อพวกเขากำลังเจอปัญหาที่แสนท้าทาย ไม่ใช่เพียงเรื่องของโรคระบาดเท่านั้น แต่ยังเป็นปัญหาทางเศรษฐกิจที่กำลังวิกฤตอย่างหนักอีกด้วย”

จากรายงาน State of Small Business Report ที่ทาง Facebook ได้จัดทำ (Download) พบว่า

  1. จากผลสำรวจของเจ้าของกิจการและพนักงานกว่า 86,000 คนทั่วสหรัฐอเมริกา มีเพียง 500 คนเท่านั้นที่ยังไหว และสู้ต่อไปได้
  2. เกือบหนึ่งในสามของธุรกิจขนาดเล็ก (SME) ต้องปิดตัวลง และไม่อาจกลับมาประกอบธุรกิจได้อีก
  3. ผู้ประกอบการไม่ว่าธุรกิจใดก็ตามกำลังเผชิญกับความท้าทายครั้งใหญ่ใน 2 ประเด็น นั่นก็คือ “เงินสด” และ “ลูกค้า”
  4. ผู้ประกอบการทั้งอเมริกา (แต่เอาจริง ๆ แล้วน่าจะทั้งโลก) กำลังปรับตัวครั้งใหญ่ และต้องการเครื่องมือที่เข้ามาช่วยพลิกสถานการณ์ได้จริง ๆ
ภาพจาก : https://about.fb.com/news/2020/05/state-of-small-business-report/

และด้วยเหตุผลทั้งหมดนี้ ได้ถูกแก้ไขปัญหาจนเกิดเป็น LIVE ที่ทาง พี่มาร์คของเราได้ออกมา LIVE สดเปิดตัวความเทพครั้งใหม่ของ Facebook Shop ฟีเจอร์ที่ผู้ประกอบการอาจจะลืมไปแล้วว่ามีอยู่

โดยการเปิดตัว Facebook Shop ที่ทางพี่มาร์คแนะนำก็คือ “การกระตุ้นให้ผู้ประกอบการมาขายของออนไลน์กันมากขึ้น ผ่านหน้าร้านใน Facebook” ที่สามารถปิดการขายได้ Checkout จ่ายเงินได้โดนไม่ต้องออกแอป

ภาพจาก : https://about.fb.com/news/2020/05/state-of-small-business-report/

ทั้งนี้จุดเด่ทั้งนี้พบว่า “จุดเด่นของ Facebook Shop” ก็คือ

  1. ลูกค้าสามารถค้นหาสินค้าได้จาก Facebook และ Instagram โดยไม่ต้องใช้เว็บไซต์อื่น ๆ ช่วยในการค้นหา
  2. แน่นอนว่า Shop สามารถยิงโฆษณาเพื่อเพิ่มการแสดงผลได้ ให้ User ได้เข้าถึงร้านค้าได้
  3. มีการเปิดคอลเลคชั่นของ Shop (ดูคร่าว ๆ แล้วน่าจะคล้ายกับ Facebook Canvas)
  4. ระบบมีการ Checkout จ่ายเงินได้เลย โดยไม่ต้องพึ่งแอปนอกเป็น Gateway *อันนี้ระบุไว้ว่าสำหรับตอนนี้ยังใช้ได้กับบัญชีภายในอเมริกาเท่านั้น
  5. และยังมีอีกหลายฟีเจอร์อีกมากมาย (น่าจะอัดกันเต็มสตรีมเลยครับ)

อีกหนึ่ง Instagram Shop ก็ยังคงน่าสนใจไม่แพ้ Facebook Shop

อย่างที่ทาง Facebook ระบุพบว่า “ผู้ใช้จะสามารถค้นหา Instagram Shop ผ่านทาง Instagram Explore” อีกทั้งยังสามารถใช้ลูกเล่นต่าง ๆ ได้ไม่แพ้ Facebook Shop

ภาพจาก : https://about.fb.com/news/2020/05/state-of-small-business-report/

Live Shopping Features ฟีเจอร์ใหม่น่าจับตามอง

ปรับใหม่! โดยมีไอเดียหลักคือ “การซื้อสินค้าแบบเรียลไทม์” ซึ่งทาง Facebook ได้นำการ LIVE ขายของ (ที่ถูกบุกเบิกโดยชาวไทย) มาผสมรวมกับ Facebook Shop

ทำให้ LIVE ในแต่ละครั้งสามารถติดแท็กสินค้าได้ แบรนด์จะสามารถติดแท็กผลิตภัณฑ์จากร้านค้า Facebook หรือแคตตาล็อกก่อนที่จะเผยแพร่ได้ (ซึ่งในขณะนี้กำลังทดสอบกับ Facebook และ Instagram อยู่ ยังไม่เปิดให้ใช้นะครับ)

ภาพจาก : https://about.fb.com/news/2020/05/state-of-small-business-report/
ภาพจาก : https://about.fb.com/news/2020/05/state-of-small-business-report/

 Loyalty Programs ก็มา! สร้างระบบสะสมแต้ม

ระบบสะสมแต้มที่เคยสร้างชื่อให้ LINE อาจจะต้องสะเทือน เมื่อทาง Facebook กำลังจะปล่อยระบบ Loyalty มาให้ได้ลองใช้กัน เพื่อให้เหล่า SME สร้างลูกค้าขาประจำผ่าน Facebook Shop กันบ้าง

Facebook Shop เชื่อมกับ Partner ของ Facebook ได้ด้วย

ข้อนี้นับว่าเป็นข้อได้เปรียบอีกข้อที่ทาง Facebook งัดมาใช้เลยเนื่องจากตัวระบบยังสามารถเชื่อมต่อกับ Shopify, BigCommerce, WooCommerce, ChannelAdvisor, CedCommerce, Cafe24, Tienda Nube และ Feedonomics ได้ เพื่อให้ขายของ SME ราบรื่น

ขอบคุณที่มาจาก : https://about.fb.com/news/2020/05/introducing-facebook-shops/

ให้คะแนนสำหรับบทความนี้!
[Total: 2 Average: 3.5]
Continue Reading

MARKETING TIPS

ถ้วนหน้า! Agoda ประกาศปลดพนักงานออก 25% ในเอเชีย (กว่า 1,500 คน) เซ่นภัย COVID-19

Published

on

เป็นข่าวกันมาอย่างต่อเนื่องในช่วงนี้ “กับการปรับโครงสร้างบริษัทและ Layoff พนักงานเซ่นภัย COVID-19” โดยเฉพาะในกลุ่มธุรกิจประเภทโรงแรมและการท่องเที่ยว

และวานนี้ (วันที่ 18 พฤษภาคม 2563) มีประกาศชี้แจงจากทาง Agoda ยักษ์ใหญ่ในวงการ OTA ก็ได้ประกาศลดพนักงานออกกว่า 1,500 คน หรือ 25% ของพนักงานทั้งหมดในเอเชียเลยทีเดียว

ซึ่งนับว่าเป็นการปรับโครงสร้างครั้งใหญ่ เพื่อลดต้นทุนสู้ภัย COVID ที่ทำให้รายได้ของ Agoda ลดลงเป็นอย่างมาก

ทั้งนี้ทาง John Brown (CEO) ได้ชี้แจงเพิ่มเติมว่า “ตัวเขาเองก็พยายามลดต้นทุนทุกทาง โดยให้การลดพนักงานเป็นทางเลือกสุดท้าย แต่อย่างไรก็ตามตอนนี้เราได้รับผลกระทบหนักจึงจำเป็นต้นปรับลดพนักงาน”

ทางด้านผู้บริหารทั้งหมดของ Agoda ก็ร่วมรับผิดชอบ สู้ภัยนี้ไปด้วยเช่นเดียวกัน ด้วยการปรับลดเงินเดือนตัวเองถึง 20% อีกทั้งทาง CEO ก็ประกาศไม่รับเงินเดือนไปตลอดทั้งปี

อย่างไรก็ตามเคสของ Agoda ไม่ใช่เคสแรกที่ประกาศ Layoff พนักงาน แต่ยังมีอีกหลายบริษัทในวงการ OTA และท่องเที่ยวที่เริ่มประกาศลดต้นทุนบ้างแล้ว ไม่ว่าจะเป็น Booking Holdings และ Expedia

ขอบคุณที่มาจาก : https://skift.com/2020/05/18/bookings-agoda-cuts-1500-workers-in-asia/

https://www.blognone.com/node/116231
https://www.blognone.com/node/116418

ให้คะแนนสำหรับบทความนี้!
[Total: 0 Average: 0]
Continue Reading

CONTENT TIPS

เทรนด์ม้ามืด! May Madness กับเทศกาล Sale “สุดบ้าคลั่ง” แห่งเดือนพฤษภาคม

Published

on

By

ถ้าพูดถึงเทศกาลลดราคาสินค้า ที่ใครต่างก็เฝ้ารอคอยอย่าง Black Friday รู้หรือไม่ว่าแท้จริงแล้วเทศกาลนี้เกิดขึ้นต่อเนื่องจากวัน “Thanksgiving” เพราะหลังจากวันขอบคุณพระเจ้าสิ้นสุดลง ทุกคนต่างพากันออกจากบ้าน เพื่อไปหาซื้อของตั้งแต่เล็กน้อย จนถึงชิ้นใหญ่มากมาย เข้าบ้าน

และเมื่อรู้ว่าคนจะออกมาช้อปปิ้งช่วงนี้ หลายผู้ประกอบการจึงออกโปรโมชั่นดึงดูผู้คนกันในวันศุกร์สัปดาห์ที่ 4 พฤศจิกายน ที่จะมีคนออกมาใช้เงินกันอย่างบ้าคลั่ง ทำให้ตำรวจต้องออกมาทำงานเพื่อควบคุมความสงบเรียบร้อย จนได้ชื่อว่า “Black Friday”

แล้วมันเกี่ยวอะไรกับ “May Madness” ละแบบนี้ ? จากการสืบค้นข้อมูลพบว่า ต้นกำเนิดของ May Madness อาจมาได้จาก การจัดแสดงโชว์รถ บนถนนสาย 4 ใน San Rafael ที่ถูกริเริ่มขึ้นโดย Greg Borrelli และเพื่อนของเขา งานจัดแสดงโชว์รถบนถนนสายนี้ ไม่ได้สำคัญเพียงเพราะ มันมีรถสวยงามสุดคลาสสิคมาโชว์ภายในงาน เพียงแต่ว่า งานนี้ยังมีความสนุก “สุดบ้าคลั่ง” เพราะมันจัดขึ้นในช่วงคืนวันศุกร์ ถึงวันเสาร์ ทำให้มีผู้ร่วมงานเป็นจำนวนมาก มีเหล่าหนุ่มสาววัยรุ่น ออกมาใช้ชีวิตท่ามกลางถนนเส้นนี้ จนทำให้เหล่าร้านค้า พ่อค้า รวมไปถึงสมาคมพ่อค้า ที่ได้ลูกค้ามากมาย จากงานโชว์รถบนถนนสายนี้ จนในช่วงหนึ่งที่ Greg ประสบความสำเร็จอย่างมากกับงานดังกล่าว

Greg Borrelli เลยถูกขนานนามว่า “นายกเทศมนตรีแห่งท้องถนนสาย 4” ไปโดยปริยาย เพราะนอกจากบั้นปลายของเขาเป็นเจ้าของร้านรับจำนานแล้วก็ยังเป็นหัวหน้าสมาคมพ่อค้าอีกด้วย อีเวนท์ที่จัดขึ้นทุกปีนี้ จึงได้ตั้งชื่องานแสดงรถยนต์สุดคลาสสิค เพื่อเป็นเกียรติต่อเขาว่า “May Madness” หรือก็คือ “เทศกาลสุดบ้าคลั่ง”

Courtesy of Greg Borelli Car Show and Parade

โดย 2 ข้างทางของถนน 4th street San Rafael จะเต็มไปด้วยร้านค้าและบริการขนาบทั้งสองข้างทาง ตลอดจนสุดสายกันเลยทีเดียว

การปรับตัวของแบรนด์ต่างๆ ที่เกาะกระแส May Madness

เนื่องจาก Event May Madness จะเกิดขึ้นช่วงต้นเดือนพฤษภาคม ที่หากเป็นแบรนด์ในต่างประเทศ โดยเฉพาะ สหรัฐอเมริกา จะมีการจัดกิจกรรมร่วมกับการลดราคาสินค้า หรือบริการ ในช่วงเวลา 3 แบบคือ

  1. ช่วงต้นเดือนวันที่ 1-3 พฤษภาคม
  2. ช่วงต้นเดือนถึงกลางเดือน ประมาณวันที่ 3-10 พฤษภาคม
  3. ช่วงเดือนพฤษภาคมแบบเต็มเดือนคือ 1-31 พฤษภาคม

ธีมของ Event May Madness นี้จะไม่ได้เป็นการลดราคากันซึ่งหน้า เหมือนกับ Black Friday แต่ส่วนใหญ่แล้วจะมีกิจกรรม ให้ลูกค้าได้ร่วม เพื่อให้เกิดความสนุกสนานผ่านกิจกรรม บางครั้งหากเป็นการร่วมกิจกรรมที่ใหญ่ จนอาจทำให้ดูเหมือนคนกำลังกระหายสินค้า หรือการร่วมกิจกรรมนั้นกันจนบ้าคลั่ง เหมือนคอนเซปต์ May Madness ดั้งเดิมเลยก็ว่าได้

กรณีหากนำ May Madness มาใช้ในประเทศไทยละ ? 

May Madness ในต่างประเทศอาจเป็นเทศกาลหนึ่ง ที่จัดขึ้นเพื่อให้เกิดการร่วมกิจกรรม และกระตุ้นการขายสินค้าในบริเวณงาน จนเป็นกระแสไปทั่วประเทศ แต่หากเป็นประเทศไทย มันจะตรงกับช่วงวันหยุดอย่าง “วันแรงงานแห่งชาติ” พอดิบพอดี ที่ถือว่าเป็นวันหยุดนักขตฤกษ์ที่คนส่วนใหญ่ได้หยุดงานกัน 

จุดไฮไลท์ก็คือ นี่เป็นต้นเดือน หากจัดงานช่วงวันที่ 1-3 พฤษภาคม จะมีคนที่หยุดงาน ออกมาใช้เงินกันแบบบ้าระห่ำก็คงไม่แปลกนัก กับการทำงานเกือบครึ่งเดือนแรก ก็ควรต้องมีรางวัลให้ตัวเองเสียหน่อย ยกตัวอย่าง การลดราคาสินค้า หรือกิจกรรมที่เคยมีให้รวมในไทย กับในรูปแบบธีมของ May Madness ก็จะมีประมาณนี้

ขอขอบคุณภาพจาก : Chope
ขอขอบคุณภาพจาก : Central
  • Chope May Madness! Go Mad Booking 1st-31st May Exclusive dining vouchers for wekkly winners ที่เป็นกิจกรรวมร่วมกับทางร้านทั้ง Lucky Draw , Most Like Instagram & Most Reservation ที่พร้อมแจกรางวัลกันมากมาย(https://www.chope.co/bangkok-restaurants/pages/maymadness?lang=th_TH)
  • Central ZEN May Day Point Madness เป็นการจัดโปรโมชั่นเอาใจขาช้อปวันหยุดแรงงาน ทั้งลด 30% แจกแต้มเดอะวัน แลกคะแนนรับส่วนลดมากมาย ในช่วงวันที่ 1-6 พฤษภาคมปี 2019 ที่ผ่านมา(http://store.central.co.th/2019/expired_promotion/central-zen-may-day-points-madness/)

ทั้งหมดนี้ก็คือเรื่องราวเกี่ยวกับ May Madness เทรนด์กระหน่ำ Sale และการทำกิจกรรวม Event ร่วมกับแบรนด์ เพื่อรับสิทธิประโยชน์อย่าง “บ้าคลั่ง” ส่งตรงจาก สหรัฐฯ หวังว่าข้อมูลส่วนนี้จะเป็นประโยชน์ต่อผู้ประกอบการหลายท่าน ให้สามารถนำไปปรับใช้ได้อย่างน่าสนใจ

ให้คะแนนสำหรับบทความนี้!
[Total: 0 Average: 0]
Continue Reading
EDUCATION7 วัน ago

พี่มาร์ค LIVE เปิดตัว ฟีเจอร์ใหม่จาก “Facebook Shop” ที่เติมเต็มคนขายของแบบเต็มสตรีม

MARKETING TIPS1 สัปดาห์ ago

ถ้วนหน้า! Agoda ประกาศปลดพนักงานออก 25% ในเอเชีย (กว่า 1,500 คน) เซ่นภัย COVID-19

CREATIVITY3 สัปดาห์ ago

PORNHUB “ปล่อยแคมเปญ The Cleanest Porn Ever” สู้ภัย COVID-19

CONTENT TIPS4 สัปดาห์ ago

โพสต์ Share Link ให้สะดุดตาด้วยการ “ปรับ Thumbnail ให้ใหญ่กว่าเก่า”

CONTENT TIPS4 สัปดาห์ ago

เทรนด์ม้ามืด! May Madness กับเทศกาล Sale “สุดบ้าคลั่ง” แห่งเดือนพฤษภาคม

MARKETING TIPS1 เดือน ago

สรุปสถิติผู้ใช้งานจาก 6 แอปพลิเคชั่นแห่งโลกโซเชียลเมืองไทย

CREATIVITY1 เดือน ago

เผยวิธีทำเงินบน TikTok โดย Salina เจ้าของบัญชี ผู้ติดตามกว่า 1.2 ล้านคน

MARKETING TIPS1 เดือน ago

เปิดวาร์ป 10 แฟรนไชส์ราคาไม่ถึง 10,000 ลงทุนง่ายขายได้จริงในช่วงวิกฤต

CREATIVITY2 เดือน ago

ถอดรหัสความแรงของ TikTok และพาส่องภาพรวมความบันเทิงในช่วง COVID-19

LIFESTYLE2 เดือน ago

สถาบันเทคโนโลยีจิตรลดา “เปิดสอนทำอาหารออนไลน์” เรียนฟรี!! ไม่ต้องลงทะเบียน

NEWS UPDATE5 เดือน ago

“10 เทรนด์แห่งปี 2020” ที่นักการตลาดต้องรู้!! จาก DATA ลับของ Pinterest

EDUCATION7 วัน ago

พี่มาร์ค LIVE เปิดตัว ฟีเจอร์ใหม่จาก “Facebook Shop” ที่เติมเต็มคนขายของแบบเต็มสตรีม

CREATIVITY1 ปี ago

แจกฟรี 6 ฟอนต์ ภาษาไทยทางการ

NEWS UPDATE1 ปี ago

อนุมัติแล้วรถไฟฟ้าเชียงใหม่ เริ่มสร้างปี 64 จะผ่านบ้านใครบ้างมาดูกัน

CREATIVITY1 ปี ago

แจกฟอนต์ฟรีจาก “Google Fonts” ที่หลายคนอาจยังไม่รู้

LIFESTYLE1 ปี ago

มนต์เสน่ห์ที่ถูกลืมของกล้องฟิล์ม ถูกปลุกคืนชีพด้วยเหล่าคนดัง!

CONTENT TIPS12 เดือน ago

บรีฟให้เคลียร์! อะไรคือการวัดผลแบบ Quality Ranking ใน Facebook Ads

MARKETING TIPS8 เดือน ago

สรุปแบบสั้นมาก “ยิงแอดแบบ Funnel คืออีหยัง!? ทำไมพูดถึงกันจัง”

LIFESTYLE1 ปี ago

เอาใจคนอยากฝึกภาษาให้เก่ง ด้วย Subtitle บน Netflix พร้อมกัน 2 ภาษา

NEWS UPDATE3 เดือน ago

สรุป 100 Trends ที่จะทำให้คุณเข้าใจพฤติกรรมของบริโภคในปี 2020

Facebook

Trending